高考结束想变卖闲置帮家里减轻负担，没想到反而落入骗子精心设计的连环陷阱，连母亲治病的 21 万救命钱都被悉数转走。近日西安发生的这起二手平台诈骗案，再次为所有二手交易用户敲响警钟：“保证金”“解冻金” 的经典套路，仍在不断收割缺乏经验的新手卖家。

事件还原：千元闲置引出的巨额骗局

6 月 17 日，西安长安区 18 岁的高考毕业生小雨（化名），将自己标价 1100 元的学习平板挂上闲鱼平台，想变卖后补贴家用。上架仅一分钟，便有自称身在浙江的 “买家” 主动联系，称要给弟弟购置学习用平板。视频验机过程中，对方始终未开启摄像头，涉世未深的小雨并未起疑。

很快，对方发来伪造的 “已付款，等待卖家发货” 交易截图，声称平台为保障交易安全，要求买卖双方各缴纳 2000 元交易保证金，三分钟后自动退还，并附带了外部链接与付款二维码。急于完成交易的小雨扫码支付了 2000 元保证金，却迟迟未收到货款与退款。

当小雨追问时，骗子又以 “付款银行卡无权限、无法退款” 为由，给出 “再转 5000 元验证资质” 或 “使用监护人银行卡操作” 两个选项。毫无经验的小雨叫来母亲，在对方诱导下下载了多款陌生 APP，并全程开启视频通话配合操作。骗子通过屏幕共享与远程指引，实时获取了银行卡号与支付密码，分 8 笔将卡内 21 万余元全部转走。

这笔钱是小雨母亲的乳腺癌术后化疗费用。事发后母女二人已向当地斗门派出所报案，案件仍在进一步侦办中。陷入深深自责的小雨坦言，自己本来想帮家里减负，如今却觉得成了 “罪人”。

屡禁不止：“保证金” 骗局已成二手平台高发套路

这并非个例。近年来，以 “交易保证金”“账户解冻金”“消费者保障服务开通费” 为名义的诈骗，在各大二手交易平台持续高发，新手卖家、学生群体更是行骗的重点目标。

2025 年 2 月，上海市民小周在闲鱼出售游戏账号，骗子分饰买家与客服两角，以 “首次交易需缴纳担保金”“开通假一赔三服务” 为由，累计骗走 18000 元；

2024 年 7 月，浙江台州许女士发布闲置出售信息后，被诱导点击虚假客服链接，以 “开通消费者保障服务解冻交易” 为名被骗 5000 元；

2026 年以来，全国多地警方陆续发布预警，此类诈骗已形成标准化套路：骗子利用卖家急于成交的心理，伪造平台界面制造交易异常的假象，一步步诱导用户脱离平台、转账汇款。

平台回应与法律解读

针对此事，闲鱼官方客服明确表示：平台从未向买家或卖家收取任何形式的交易保证金、解冻金，凡是提及此类费用的均为诈骗，提醒用户切勿轻易转账。对于平台风控与监管的相关问题，截至发稿暂未得到进一步回应。

律师分析指出，本案中诈骗分子虚构平台规则、伪造交易页面、诱导远程操控转账，已符合诈骗罪构成要件，21 万元涉案金额属于 “数额巨大”，嫌疑人一经查实将面临三年以上十年以下有期徒刑。

受害人挽回损失主要依靠刑事追赃程序，公安机关会通过资金流追踪冻结涉案账户。若赃款已被转移挥霍，受害人可凭法院生效判决通过强制执行程序追偿。

同时根据《电子商务法》与《民法典》相关规定，电商平台负有保障交易安全、防范网络诈骗的法定义务。若同类骗局在平台内长期高发、平台未对高频诈骗话术与风险场景采取有效管控措施，可认定平台未尽安全管理义务，需在刑事追赃无法覆盖损失的范围内，承担相应补充赔偿责任。

二手交易防骗指南：这 6 条红线绝对不能碰

结合多地警方预警与平台官方提示，所有二手交易参与者务必牢记以下原则，守住自己的钱袋子：

1.所有沟通交易只在官方平台内完成

任何以 “交易异常”“客服处理” 为由，引导你加 QQ、微信，或点击外部链接、扫描陌生二维码的，一律是诈骗。官方客服只会通过平台内置客服入口联系，绝不会通过第三方社交软件沟通。

2.个人闲置交易不存在 “保证金”“解冻金”

闲鱼等个人二手交易平台，无需卖家缴纳任何保证金。凡是以 “开通保障服务”“账户冻结解冻”“交易权限认证” 为名要求转账的，全部是骗局。

3.绝不下载陌生 APP，绝不开启屏幕共享

骗子诱导下载的会议类、远程类 APP，大多具备屏幕共享、远程控制功能，一旦开启，你的银行卡密码、验证码将完全暴露。任何要求远程协助操作的请求，都要直接拒绝。

4.绝不透露银行卡密码、短信验证码

验证码是资金安全的最后一道防线，官方客服、工作人员绝不会向你索要验证码。任何要求你提供支付密码、短信验证码的行为，都是诈骗。

5.警惕 “秒下单、不砍价” 的异常买家

上架后立刻咨询、爽快不议价、不追问商品细节，反而立刻强调 “交易有问题” 的买家，大概率是骗子。正常买家都会先关注商品本身的成色、功能。

6.遇异常第一时间联系官方客服核实

如果收到 “交易冻结”“账号异常” 等提示，不要相信对方发来的任何截图和链接，直接打开平台 APP，从官方客服入口咨询核实。

来源：都市频道