中国二手奢侈品行业的发展历史并不长，随着奢侈品新品市场的发展而发展。奢侈品行业研究者、财经作家欧家锦在《奢侈品在中国》一书中，将西方奢侈品品牌在中国的发展划分为四个阶段。

第一个阶段：1979-1991年，混沌初开，国人时尚意识觉醒。标志性事件是知名时装设计师皮尔·卡丹于1979年举办了在中国的第一个时装表演，揭开了奢侈品在中国的时尚序幕。

第二个阶段：1992-2003年，追随潮流，中国市场逐渐升温。全球奢侈品头部品牌漂洋过海来到中国，带动了众多奢侈品品牌进入中国。

第三个阶段：2004-2012年，黄金10年，国人消费惊艳业界。标志性事件是中国兑现入世承诺，于2004年颁布《外商投资商业领域管理办法》，向外资企业开放了市场，促进了国际奢侈品品牌在中国的大力度投资，打下了中国成为奢侈品消费大国的基础。

第四个阶段：2013-2019年，全球瞩目，奢侈品行业进入“中国时代”。标志性事件是“全球奢侈品及时尚行业的黄金10年”结束，在全球奢侈品消费开始衰退之际，中国消费者却扮演了“行业拯救者”的角色。

中国二手奢侈品行业也经历了以下几个发展阶段。

2006-2009年(正是聚奢网的前身佛阳子黄金珠宝有限公司的创立期)，行业经历了缓慢、隐秘的成长阶段。此阶段为奢侈品新品市场的爆发期，也是二手奢侈品市场的缓慢启动期。整体而言，先富裕起来的一批消费者正对奢侈品新品青睐有加，而市场上的二手奢侈品存量不多，市场还远未成形，行业处于启动期。

2010-2014 年，行业步入高速发展阶段。在欧美国家，因2008 年爆发的国际金融危机，奢侈品消费量大幅减少；但在中国，由于相关政策，经济繁荣发展，国民收入大幅上涨，促进了奢侈品市场的发展，特别是在2013年国家开放个人自由行之后，众多中国消费者飞赴欧洲旅游、购物，强大的购买力震惊了全球奢侈品业界，行业开始进入“中国时代”。伴随奢侈品的海量囤积，以及一些消费者回归理性消费，中国二手奢侈品行业开始高速发展。

2015-2016年，行业步入整合阶段。随着新品市场的繁荣以及二手奢侈品市场自身的发展，越来越多的人看到了二手奢侈品行业的巨大发展空间，纷纷涌入其中。从选择商业模式、组建团队，到开发货源渠道，再到鉴定养护商品，乃至服务消费者等，二手奢侈品行业的每一个环节都被资本进行了重构与整合。对于行业而言，这是发展过程中必经的阵痛，也是走向良性发展阶段的必经之路。

2017年后，行业步入洗牌阶段。经过高速发展阶段与整合阶段，一批有长远眼光、有战略规划、有执行力及雄厚资本的二手奢侈品企业，逐渐在竞争中脱颖而出，并逐步吞食不正规的、不具备强大竞争力的中小企业。对于行业而言，这种洗牌的过程正是行业走向良性发展阶段的标志，越来越多的优势资源（如资金、人才、渠道等）逐步向龙头企业聚集，随着移动互联网的高速发展，行业内逐渐涌现出以聚奢网为代表的一批全国性头部企业。

十几年来，行业内鱼龙混杂，对于身处其中用心做事、谋求发展的优秀企业而言，这是一段艰难的岁月。但是，从长远来看，正是这一段艰难岁月，磨炼了这些企业的商业“内功”，使其拥有了在行业洗牌阶段脱颖而出的实力。

展望未来，中国二手奢侈品行业中充满了发展机遇。

机遇一：中国二手奢侈品数量众多，且大量消费者有奢侈品变现的需求。

关于这一点，可以参考日本中古市场的发展轨迹。在20世纪60年代，随着日本经济的腾飞，日本国民购买力水涨船高，日本消费者逐渐成为全球范围内奢侈品消费的最大人群。自1980年开始的20多年里，日本一直是奢侈品消费大国。在那时，购买奢侈品被日本国民视为一种很平常的消费。据统计，20多岁的日本妇女中，92%的人有古驰包，超过58%的人有普拉达的商品。在强大的购买力的推动下，LVMH、历峰集团、开云集团等大型商业集团在日本的盈利超乎人们的想象，也正因如此，它们跨出了欧美市场，迈出了全球化扩张的第一步。

在狂热的消费浪潮中，日本国民购买奢侈品和淘汰奢侈品的频率非常高，市场上囤积了大量的包袋、珠宝和腕表等奢侈品。

随着经济下行，日本国民由于经济拮据而将手中的奢侈品卖掉变现，由此，大量二手奢侈品出现在市场上，回收和收购二手奢侈品成了一种专业性工作。中古店将收集来的各种曾经被珍爱的商品精心翻新，力求恢复其光鲜靓丽的原貌，期待商品与下一位使用者相遇。时间久了，独特且成熟的日本中古奢侈品市场就形成了。

拥有强大购买力的中国消费者，在2013年成为全球范围内奢侈品消费的第一大人群。历经对奢侈品近10年的狂热，中国市场中已囤积了大量奢侈品，而在消费观念转变、消费升级、循环经济发展等一系列因素的影响下，中国二手奢侈品行业已被越来越多的消费者接受，拥有了广阔的发展空间。

机遇二：消费者消费观念的转变使二手奢侈品市场销售业绩良好。

在全球经济危机的阴霾中，一部分消费者面临经济拮据的状况，即使节衣缩食也买不起一手奢侈品。因此，越来越多的消费者慢慢放下“架子”，转向理性消费，二手奢侈品逐渐成为他们的不二之选。相比用几万元人民币添置一个新包，仅花一半甚至更少的钱买一个款式经典、品相良好的二手包，既能节约资金，又能获得消费大品牌商品的体面感，消费者何乐而不为?

二手奢侈品的热卖，从侧面反映了中国人消费观念的转变。消费者意识到，原来不仅房、车、书这些用品可以买卖二手的，就连服饰、箱包、腕表与珠宝等商品也可以买卖二手的。“买二手货掉价”的观念正在逐渐消失。消费者不再盲目追求虚荣感，其消费观念越来越理智、成熟。而且，眼下全球气候变暖，全世界的人都在想办法降低碳排放量、过低碳生活，买二手商品也是人们对环保的一种支持。

机遇三：奢侈品具有保值的特殊属性，即使是二手奢侈品仍备受人们青睐。

奢侈品的本质是精品。何为精品?就是工匠秉持精益求精的态度制造出来的精美商品。优质的原材料、精湛的手工艺、巧夺天工的美学设计……这些都使奢侈品不仅是一种被人们日常使用的物品，而且是一种可以被珍藏的艺术品，甚至是一种能不断增值的理财产品!比如，百达翡丽与劳力士的经典款腕表，不仅一货难求，且在二手市场上也拥有不小的涨价空间。

需要特别指出的是，并非所有的经典款奢侈品、限量版奢侈品都能够保值、增值。在二手奢侈品门店中，我们发现很多伪限量款和伪纪念款商品，其工艺的精湛程度、数量的稀少程度并不能使其拥有保值的资格。严格地说，奢侈品本质上也是一种消耗品，而消耗品从某种意义上来说，在保值能力上就差了一点。所以，在消费二手奢侈品的过程中，消费者应更理性地看待各种不同的商品。

机遇四:二手奢侈品具有一定的价格优势，受众多。

除了个别的经典奢侈品能够保值、增值，大部分的奢侈品一旦进入二手流通领域，价格都会大幅下降。比如，二手奢侈品行业中常见的九成新、八成新等的商品，因为在之前的买家的使用过程中，多少有一些磨损等细微损伤，因此该商品的二次交易价格比起原价往往会大幅下降，即使是二手新品（未经使用的全新商品），也是如此。

我们看到了中国二手奢侈品行业充满机遇的发展前景，也应该看到这一行业所面临的挑战。

挑战一:二手奢侈品交易缺乏专业、正规的交易平台，缺失售前、售后服务。

各大奢侈品品牌在长达几十年乃至上百年的悠久历史中，已经塑造了深入人心的品牌形象，消费者走进品牌官方门店，就能自然而然产生一种信任感，所以消费者是有安全感的，且一旦商品成交，品牌官方门店也会提供相应的售后服务，这也是品牌维护自身形象与利益以及消费者关系的一个很重要的方法。

然而，二手奢侈品行业却面临多重困境。企业出售的二手奢侈品来源是什么、是否为正品、由谁来鉴别与证明?采用寄卖模式的企业的商品在寄卖期间出现损耗，责任由谁承担?商品的最终成交价如何定?商品售出之后企业会提供相应的售后服务吗?这一系列问题，都给消费者带来了困扰，最终影响了二手奢侈品企业的发展。

挑战二:二手奢侈品行业中采用寄卖、典当等小作坊运营模式的企业较多，商品保真难，交易风险大。

小作坊模式原本就令消费者感到没有安全感，特别是对于采用寄卖模式的门店，消费者会担心将价值数十万元的二手奢侈品放置在此寄卖，会不会隔天再来就发现店主已经携款逃跑了?寄卖期间商品是否会被调包?小企业的专业技术实力没有保障，其售卖的商品是否会有质量问题?即使寄卖的商品被卖出，会不会出现应该支付给消费者的货款被企业拖延甚至私吞的情况?种种担忧并非空穴来风，在实际运营过程中，行业乱象层出不穷，不具备专业鉴别能力的消费者凭什么信任二手奢侈品企业?

挑战三:二手奢侈品市场中假货泛滥，行业内缺乏专业的鉴定人员。

尽管大部分二手奢侈品企业宣称自家出售的商品“支持专柜验货”“假一罚十”，但实际上，奢侈品门店并不提供验货服务。因此，鉴定奢侈品真假就成了二手奢侈品行业发展过程中遇到的核心难题--对于消费者来说，无论企业如何承诺及保证，消费者总会担心商品质量有问题;对于企业来说，无论怎样证明，消费者都心存疑虑。

综合来看，二手奢侈品行业中假货泛滥有四个重要的原因。一是奢侈品品牌官方并不提供验货服务，官方无法担任“裁判’角色，行业中难免乱象丛生；二是在巨大的经济利益驱动下，造假者费尽心思，制造以假乱真的商品，令人防不胜防；三是有为数不少的消费者知假买假，给一些企业提供了巨大的造假动力四是有关部门监管不力、执法不严，使造假者有了巨大的生存空间。

总体而言，目前中国的二手奢侈品市场没有形成像二手耐用品（如汽车）市场那样比较成熟的市场体系。鉴定新车、旧车，区分真车、假车相对容易，相关的大众行家也多，但是能鉴定奢侈品的大众行家较少，鉴定起来也比较有难度。

奢侈品管理专业近几年才成为一些大学开设的专业，大部分奢侈品管理专业人才都是在海外学成的，如美国、法国、日本以及意大利等，这些国家都有成熟的二手奢侈品交易体系，信誉保证制度完善。但令人感到遗憾的是，这些奢侈品管理专业人才大多选择留在海外工作，回国并进入二手奢侈品行业的人才实在是太少了。

挑战四：很多企业不具备二手奢侈品的后期养护、翻新技术。

中国奢侈品消费者调研数据显示，65%的消费者认为奢侈品的售后服务很重要。奢侈品养护行业目前仍是一片蓝海。当消费者对奢侈品的消费量积累到一定程度时，消费者对相关服务的需求就萌芽了。但因为从业人员太少，专业机构与平台也太少，所以消费者渴望更多样、更优质的养护服务的愿望往往并不能实现。

奢侈品养护行业是一个长期存在的传统行业。二手奢侈品的养护是整个产业链里一个非常小的环节。目前来看，能有好几家企业脱颖而出，就说明这个行业有巨大的需求。奢侈品养护是服务于整个奢侈品大市场的。对于市场而言，大部分二手奢侈品是服饰、箱包和手表、珠宝类的商品，这类商品具有二次流通价值这就出现了一个循环交易体系，而奢侈品养护为交易提供了保障。

尽管二手奢侈品养护形成了一个大市场，但奢侈品养护行业是一个门槛高、投入高的细分领域，大部分不具备实力的小作坊式企业只能退而求其次，采用不合理的养护方法，而这往往会造成二手奢侈品品相被破坏，甚至影响其使用寿命，进而影响了二手奢侈品市场的发展。

（来源：《奢侈品后市场》节选，作者：聚奢网创始人曹玉智）